2021年1月30日下午，公司观光车业务部及时救助一名走失儿童并帮助其找到家人，获得了孩子家长和游客的一致赞誉。
1月30日下午，一名儿童在青城山观光车中站附近徘徊的行为引起了公司工作人员李添的注意，经询问后得知该名儿童在游览中与家人走散。
在孩子无法提供任何信息的情况下，李添将孩子带至中站售票室，想方设法安抚孩子的同时立即将情况上报，公司副经理张龙立刻联系景区指挥中心，并在景区内部管理微信群发布孩子走失信息，最终在公司和景区工作人员的共同帮助下，走失孩子与家人终获阖家团圆。
公司一直以“安全第一、乘客至上、优质服务”的理念，全力为游客提供真诚热情的服务，此次帮助寻获走失儿童，离不开公司员工源于服务游客的细心和耐心，在即将到来的春节黄金周，青都公司将一如既往致力于用心服务，游客至上，守护所有游客的平安与团圆。
